酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
elaine:好评
酒店位置很好,去太古里春熙路都很方便。lobby有免费的茶水和书架,在lobby等车的时候,随手拿来看看,居然有《白夜行》,厚厚一本。房间格局紧凑,设施一应俱全,装修也新,住着很舒适,客房服务阿姨收拾得很干净,傍晚还送来一碗甜糯的银耳汤,lobby的服务人员也会热心地帮忙提行李,服务很好。酒店旁边有很多成都小吃:铺盖面,粉蒸排骨,肥肠粉,军屯锅盔,双流老妈兔头,蹄花汤,走到路口就看到据说最近成都大热的小郡肝串串香,火锅隔两步就有一家。对吃货而言可真是太幸福了
小猪:好评
房间很舒服,位置很方便,服务也很好,下次还住这里
hou:好评
交通便利,环境优美,服务周到,特别是叫平平的服务人员,细心周到,给个大大的好评!